Setiap bisnes owner perlu mengambil tahu perkembangan digital dunia. Keep yourself up to date agar tidak tertinggal dengan informasi terkini teknologi digital. Teknologi digital berkembang dengan pantas jadi bersedia dari sekarang untuk tranformasi digital untuk bisnes anda

Penggunaan teknologi digital tools dalam bisnes dapat membantu bisnes untuk meningkatkan produktiviti, efisiensi dan membuat keputusan bisnes yang lebih baik.

5 keperluan digital tools dalam bisnes adalah untuk:

1. Automasi tugas-tugas rutin : Alat digital dapat membantu mempercepat dan mengautomasi tugas-tugas rutin seperti pemasaran, proses duit masuk keluar, dan pemantauan stok, meningkatkan efisiensi dan produktiviti beban kerja bagi staf.
   
   
2. Analisis data: Digital tools mempermudah akses dan analisis data bisnes, membantu pengurusan membuat keputusan bisnes yang lebih tepat dan berkualiti.
   
   
3. Komunikasi dan kerjasama: Digital tools seperti aplikasi pengurusan projek dan platform kolaborasi mempermudah kerjasama dan komunikasi antara team, meningkatkan produktiviti dan efisiensi.
   
   
4. Pemasaran dan jualan: Digital Tools seperti platform e-commerce dan sistem automasi pemasaran/ pengkilanan boleh mempermudah proses untuk memasarkan , menjual produk dan customer servis , serta memantau hasil kempen pemasaran.
   
   
5. Customer Servis: Digital Tools seperti sistem CRM (Customer Relationship Management) membantu dalam mengurus hubungan dengan pelanggan, memantau feedback pelanggan, dan memastikan pengalaman pelanggan yang memuaskan (Customer Journey Experience).
   

Penggunaan digital tools dalam bisnes dapat membantu bisnes untuk adapt dengan perkembangan teknologi digital dan bersaing di era digital, serta memastikan bisnes sukses untuk jangka panjang.

Digital transformasi mulakan dari sekarang

Pena Digital
Faridah Hanif Francis